Gestion des commentaires et réponses par IA

Ne perdez plus jamais un commentaire dans le flot.

ChatterVane est une boîte de réception unifiée pour les commentaires YouTube et Instagram, avec des réponses rédigées par l’IA, des outils de modération et un suivi des signaux de l’audience, pour que créateurs et marques restent au fait de chaque conversation.

Aucune carte de crédit requise pour commencer.

▶ YouTube ◎ Instagram

État : YouTube est en service dès aujourd’hui. La synchronisation des commentaires Instagram est déployée progressivement pendant que Meta termine l’examen de notre application.

En action

Une boîte de réception. L’IA rédige. Vous approuvez.

Tableau de bord ChatterVane avec tous les commentaires dans une seule boîte de réception Réponse rédigée par l’IA en attente d’approbation Radar de signaux faisant ressortir les questions de l’audience Statistiques des commentaires et des réponses

Comment fonctionne une réponse

@dana_cuisine

Super vidéo! Allez-vous en faire une suite?

Brouillon de l’IA · Votre approbation est requise

Merci beaucoup, Dana! Votre message me fait plaisir. Une suite est une excellente idée, merci de la suggestion!

Approuver et envoyer Modifier la réponse
Illustration avec un texte d’exemple, pas un vrai client. L’envoi automatique est désactivé par défaut.
Fonctionnalités

Tout ce qu’il faut pour gérer votre section de commentaires

Un seul espace pour chaque chaîne et chaque compte, pour que rien ne passe entre les mailles.

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Boîte de réception unifiée

Consultez les commentaires de toutes vos chaînes YouTube et de tous vos comptes Instagram connectés dans une seule boîte de réception, avec recherche.

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Brouillons de réponses par IA

L’IA rédige des réponses fidèles à votre ton et vous les approuvez. La réponse automatique est facultative et reste désactivée tant que vous ne l’activez pas; une vérification de sécurité met de côté les commentaires sensibles ou ambigus pour que vous les révisiez.

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Modération des commentaires

Examinez et supprimez les pourriels, les propos abusifs et les commentaires hors sujet au même endroit.

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Multicompte et multiplateforme

Gérez plusieurs chaînes YouTube et comptes Instagram côte à côte, avec des permissions et des flux de travail propres à chaque compte.

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Statistiques

Suivez le volume de réponses, le temps de réponse et l’évolution de l’engagement pour garder votre section de commentaires bien en main.

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Radar de signaux

Repérez automatiquement vos fans les plus engagés et les conversations récurrentes pour savoir qui prioriser.

Comment ça marche

Connecté en quelques minutes, pas en quelques jours

  1. Connectez vos comptes

    Liez vos chaînes YouTube et vos comptes Instagram en toute sécurité grâce à leur processus d’autorisation officiel.

  2. Synchronisez et révisez

    ChatterVane importe vos commentaires dans une seule boîte de réception et commence à rédiger des réponses pour que vous les révisiez.

  3. Répondez et modérez

    Approuvez les brouillons de l’IA, activez la réponse automatique pour les cas courants si vous le souhaitez et éliminez les commentaires indésirables, le tout au même endroit.

Tarifs

Commencez gratuitement. Passez à un forfait payant seulement si vous en avez besoin.

Aucune carte de crédit requise. Vous n’êtes jamais facturé, sauf si vous choisissez vous-même un forfait payant.

Offert maintenant

Gratuit

0 $

Essayez ChatterVane avec une chaîne YouTube et un compte Instagram.

  • 50 brouillons de réponses par IA par mois
  • 1 chaîne YouTube connectée
  • 1 compte Instagram connecté (déploiement en cours)
  • Boîte de réception unifiée, statistiques et réglages de voix de marque
Commencer gratuitement
Bientôt

Starter

19 $ CA / mois

Pour les créateurs actifs qui gèrent leurs commentaires YouTube et Instagram au même endroit.

  • Tout ce qui est inclus dans Gratuit
  • 500 brouillons de réponses par IA par mois
  • Jusqu’à 3 chaînes YouTube
  • Jusqu’à 3 comptes Instagram
Bientôt

Pro

49 $ CA / mois

Pour les créateurs à fort volume et les agences qui gèrent de nombreux comptes.

  • Tout ce qui est inclus dans Starter
  • 2 500 brouillons de réponses par IA par mois
  • Jusqu’à 10 chaînes YouTube
  • Jusqu’à 10 comptes Instagram
  • Echoes VIP : transformez les questions de l’audience en idées de contenu

Les forfaits payants ne sont pas encore ouverts. Starter et Pro sont présentés avec leurs prix prévus, en dollars canadiens par mois.

Que se passe-t-il à 50 brouillons sur le forfait Gratuit? Les nouveaux brouillons se mettent en pause jusqu’au 1er du mois suivant. Les brouillons déjà rédigés peuvent toujours être envoyés, et rien n’est jamais facturé automatiquement.

Confiance

Vos commentaires, votre contrôle

Des réponses claires aux questions qu’on se pose avant de connecter un compte.

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Vous approuvez chaque réponse, par défaut

L’IA rédige des brouillons et rien n’est publié avant votre approbation. Les réponses automatiques restent désactivées jusqu’à ce que vous les activiez et, même alors, une vérification de sécurité met de côté, pour votre révision, les commentaires sensibles ou ambigus (plaintes, remboursements, sujets juridiques ou médicaux).

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Seulement les comptes que vous connectez

ChatterVane lit les commentaires uniquement des chaînes YouTube et des comptes Instagram que vous autorisez par la connexion officielle de Google et de Meta. Déconnectez un compte à tout moment, ou révoquez l’accès dans vos paramètres de sécurité Google ou Meta. La déconnexion supprime ou désactive nos jetons d’accès.

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Vos données, en toute clarté

Pour rédiger un brouillon, le titre de la vidéo ou la légende de la publication, le nom de la personne qui a commenté, le texte du commentaire et vos réglages de réponse sont envoyés à un service d’IA tiers. Si vous activez les réponses automatiques, le brouillon est aussi envoyé pour une vérification de sécurité avant sa publication. Nous ne vendons pas de renseignements personnels, et vous pouvez nous demander de supprimer votre compte et vos données en tout temps.

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Fait au Québec

ChatterVane est exploité par Vista Horizon (9571-5785 Québec Inc.) au Québec, Canada. Une question? Écrivez à [email protected]. Les demandes liées à la vie privée vont à [email protected].

Prêt à reprendre le contrôle de vos commentaires?

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